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      EXCELLENT  
   Based on 42 reviews 
    
 
 
 
   
 
 
       Posted on Google  
   
   Ingrid C 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Incredible service! Accommodating my last minute rush needs. Jesse went above and beyond to help me after hours and I truly appreciated that.  This business runs smoothly, punctual and with compassion. 10 stars!!
  
 
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   Oliver Nazari-Witt 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. After two other storage companies canceled on us last-minute, StoragePal truly saved the day. They went above and beyond to accommodate our bags well outside of normal working hours while we were backpacking across Europe. Without them, we would have been completely stuck—can’t recommend them enough for their flexibility and reliability!

Thanks, Craig for the help and chatting with us!
  
 
      Posted on Google  
   
   Chin Wui Thio 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. I recently went on a road trip to France and other parts of Europe for weeks and I need to store some luggage which I will not want to carry along. And finally I found StoragePal offering exactly the right kind of service for my needs (Airport storage is too expensive for more than a few days and other long-term storage option requires IDs which we non-residents cannot provide). I love StoragePal's customer service, which was friendly and prompt in answering my queries. Their website interface is intuitive to use and their rates are pocket-friendly too. Retrieving my items and terminating the service is a breeze too. I will recommend this to any tourists who need to store items for day/weeks or even months. Definitely a 5-star for me!
  
 
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   Valerie Toussaint 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. I always have a nice contact with Storagepal, efficient and quick to answer.
My only regret is that in case you need to withdraw your items, you have no direct access, you have to take an appointment with the team far before hand. Not so easy to organise yourself.
  
 
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   Shubh Pallav 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. J'ai utilisé ce service à plusieurs reprises et ce fut une excellente expérience. Je le recommande vivement !
  
 
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   Hadi El Rachini 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Needed a place to store my luggage super urgently(same day) , i spoke to JESSE and he went out of his way to help me with my problem, even for their pickup service to come pick up my stuff in an hour . Just …. WoW
Super affordable and reliable service. Thank you storagepal , JESSE and RIAD , my pickup driver who was so kind !!! This is your go-to storage solution .
  
 
      Posted on Google  
   
   Jamie Mars 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Fantastic!!! Amazing customer service! Need urgent storage in a last minute situation? Jesse is your guy!
  
 
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   Bojana Ignjatovic 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Fantastic service!
  
 
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   enora viano 
 
 
 
 Trustindex verifies that the original source of the review is Google. Un grand merci à Mme Mélanie , pour sa gentillesse à propos de mes questions !
Et merci à storagepal

Quelques réponses utiles.

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Comment préparer mes articles ?

Regroupez les petits articles dans des cartons fermés et protégez les articles fragiles. La réservation crée une étiquette pour chacun. Imprimez-la et collez-la avant l’arrivée. Une étiquette manquante est ajoutée à l’entrepôt pour 3 €.

Comment récupérer mes articles ou les consulter ?

Choisissez vos articles dans votre espace en ligne, puis réservez un retrait, une livraison par un partenaire ou un enlèvement par votre transporteur. Le retrait à Paris 15e est gratuit et se réserve dès le lendemain. La livraison par un partenaire aussi, avec 50 € de plus si ce jour tombe avant le prochain jour ouvré. Pour une visite, réservez deux jours avant : l’équipe apporte vos articles à l’accueil. 6 visites gratuites de 30 minutes tous les 90 jours.

Comment mes articles sont-ils protégés ?

L’entrepôt est sous vidéosurveillance et seul le personnel accède à la zone de stockage. Personne n’ouvre vos articles sans votre accord. Chaque commande inclut une garantie de 500 €, avec des options jusqu’à 10 000 €. Votre propre assurance reste nécessaire. Consultez les conditions et exclusions de la garantie.

Puis-je stocker des marchandises ou réserver pour mon entreprise ?

Oui. Marchandises, archives, matériel événementiel ou mobilier de bureau : nommez chaque article à votre façon, par référence, client ou événement. Récupérez ce qu’il vous faut, puis faites une nouvelle réservation pour le stocker à nouveau. Ajoutez le nom de l’entreprise et son numéro de TVA pour vos factures.

Nos clients ou étudiants peuvent-ils réserver eux-mêmes ?

Oui. Ils choisissent leurs articles, réservent et paient en ligne. Vous pouvez aussi leur envoyer un devis à régler. Un partenaire peut collecter dans vos locaux en Île-de-France. Contactez-nous pour un code partenaire destiné à votre hôtel, école, résidence ou agence de relocation.

Et si mes projets changent ?

Modifiez ou annulez gratuitement en ligne jusqu’à 13h le jour ouvré précédant une collecte ou une livraison par un partenaire, 2 heures avant un dépôt et 24 heures avant un retrait ou une visite. Ensuite, une modification ou une annulation coûte 30 €, ou le prix du transport une fois un partenaire assigné.

Quels articles sont refusés ?

Les articles dangereux, illégaux ou périssables, les liquides, les batteries, les animaux vivants et les objets de valeur ne sont pas acceptés. Consultez la liste complète dans nos conditions générales avant de réserver.

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